بعد الانتهاء من الفحص، يبقى لدى صاحب العقار سؤال مهم: ماذا يوجد على الورق؟ التقرير الفني هو ما يحوّل عبارة «وجدنا تسربًا» إلى معلومة يمكن الرجوع إليها عند الإصلاح أو مراجعة الفاتورة أو الخلاف على نطاق العمل. وفيما يلي العناصر التي يُستحسن أن تطلبها قبل أن توافق على أي إصلاح.
ما الذي يجب أن يتضمنه التقرير؟
- بيانات الموقع والتاريخ: العنوان، ونوع المبنى، وتاريخ الفحص، واسم الفني أو الجهة المنفذة.
- سبب الفحص: مثل ارتفاع الفاتورة أو رطوبة جدار أو نقص ماء الخزان.
- الوسائل المستخدمة: هل استُخدم قياس رطوبة أو كاميرا حرارية أو استماع أو اختبار ضغط، وفي أي نقاط.
- النتيجة: موضع التسرب المرجح أو المنطقة المشتبه بها، وما إذا كانت النتيجة مؤكدة أم تحتاج اختبارًا إضافيًا.
- الصور أو المخططات: صور للموضع وإشارات واضحة إلى مكانه على المبنى.
- التوصية: نوع الإصلاح المقترح، وحجم الفتح المتوقع، والمدة التقريبية.
الفرق بين تقرير مختصر وتقرير يمكن الاعتماد عليه
التقرير الذي يقول فقط «يوجد تسرب» لا يساعدك كثيرًا. المفيد هو الذي يوضح كيف وصل الفني إلى هذه النتيجة، وما الذي استبعده، وما حدود الفحص. فإذا كانت الحالة تحتاج إلى فتح الأرضية مثلًا، فالتقرير الجيد يذكر أي منطقة ستُفتح ولماذا.
وماذا عن شركة المياه الوطنية؟
قد تُطلب مستندات أو تقارير في بعض الحالات، مثل تقديم بلاغ أو مراجعة استهلاك. تختلف المتطلبات وتتغير، فلا تفترض أن أي تقرير سيُقبل لديها. الأفضل أن تتحقق من الاشتراطات الحالية عبر القنوات الرسمية قبل الفحص، ثم تسأل الشركة المنفذة هل يمكنها تقديم ما يناسب. وللتعرف على الخطوات التي تسبق الفحص عند ارتفاع الفاتورة، يمكنك الاطلاع على طريقة التحقق من التسرب الخفي عند ارتفاع الفاتورة.
ضمان الخدمة والتقرير
إذا كان العرض يتضمن ضمانًا، فاطلب أن يكون مكتوبًا ويحدد ما يغطيه ومدته وشروطه، وهل يشمل التسرب نفسه أم أعمال التشطيب أيضًا. ويمكنك الاستزادة من دليل اختيار شركة الكشف والتقرير الفني والضمان.
الخلاصة
اطلب تقريرًا مكتوبًا ومصورًا يوضح الوسائل والنتيجة وحدودها والتوصية، واحتفظ به مع فواتير الإصلاح. فهو يحميك من الخلاف لاحقًا، ويسهّل على أي فني آخر فهم ما تم قبل أن يبدأ عمله.